Cancelar

Durante o processo de cancelamento do pedido, a Mottu realiza validações para garantir a segurança do processo. Verificamos se o pedido pertence ao usuário que está solicitando o cancelamento e se o pedido está em um estado válido para ser cancelado, como os status 0 - Criado, 10 - Aceito, 120 - Pedido em preparação e 80 - Previsto. Caso ocorra algum erro no processo de cancelamento, o lojista será notificado por meio do web lojista

Cancelamento de pedido com razão de cancelamento. Somente será possível cancelar os seus próprios pedidos

POSThttps://integrations.mottu.io/delivery/orders/cancel

Authorization

SECURITY_API_TOKEN

Body

application/json

orderId*string

Identificador sequencial do pedido

Example: "124"

reason*string

Razão de cancelamento do pedido

Example: "Pedido cancelado por..."

Response

204400401403422

Pedido cancelado com sucesso

Request

JavaScriptCurlPython

const response = await fetch('https://integrations.mottu.io/delivery/orders/cancel', {
    method: 'POST',
    headers: {
      "Content-Type": "application/json"
    },
    body: JSON.stringify({
      "orderId": "124",
      "reason": "Pedido cancelado por..."
    }),
});
const data = await response.json();

Response

400401403422

{
  "statusCode": 0,
  "message": "Some error ocurred",
  "error": "text"
}